ข้อกำหนดการซื้อขาย

1. เราคือใคร

Fabable3D เป็นบริการพิมพ์ 3D ตามสั่งที่ดำเนินการจากกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย ผู้ดำเนินการ Fabable3D เป็นบุคคลธรรมดาที่ไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เราจึงออกใบเสร็จรับเงินสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว และไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้ ราคาที่แสดงไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกใบเสนอราคาที่คุณขอและทุกคำสั่งซื้อที่คุณสั่งผ่าน fabable3d.com การสั่งซื้อถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้ หากคุณสั่งซื้อในนามบริษัท คุณยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการสั่งซื้อดังกล่าว

2. สิ่งที่เราจำหน่าย

เราผลิตชิ้นงานตามสั่งจากไฟล์ 3D ที่คุณอัปโหลด (STL, STEP หรือ 3MF) ตามวัสดุ ความหนาชั้น ความหนาแน่น สี และจำนวนที่คุณเลือก เราไม่จำหน่ายสินค้าสำเร็จรูปและไม่ได้ออกแบบชิ้นงานให้ แต่ละคำสั่งซื้อจะเริ่มผลิตหลังจากชำระเงินแล้วเท่านั้น หรือในกรณีสั่งซื้อด้วย PO บริษัท หลังจากที่เรายอมรับใบสั่งซื้อของคุณแล้ว

3. ไฟล์ของคุณและความรับผิดชอบของคุณ

คุณยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของแบบที่อัปโหลดหรือมีสิทธิให้พิมพ์แบบดังกล่าว และการพิมพ์นั้นไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใด และไม่ขัดต่อกฎหมาย เราไม่ได้ตรวจสอบแบบในด้านความถูกต้องตามกฎหมาย ความปลอดภัย หรือความเหมาะสมกับการใช้งาน นอกเหนือจากผลตรวจความพร้อมพิมพ์ (DFM) ที่แสดงตอนขอราคา

ผลตรวจความพร้อมพิมพ์เป็นเพียงคำแนะนำ ระบบจะแจ้งเตือนรูปทรงที่มีแนวโน้มพิมพ์ได้ไม่ดี เช่น ผนังบางหรือส่วนยื่นที่ไม่มีตัวรองรับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าชิ้นงานจะประกอบพอดี ใช้งานได้ หรือรับแรงตามที่คุณต้องการ คุณยังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อแบบ ค่าพิกัดความเผื่อ และความเหมาะสมกับการใช้งานของคุณ

เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำสั่งซื้อ เช่น เมื่อไฟล์ไม่สามารถสไลซ์ได้อย่างน่าเชื่อถือ เมื่อการผลิตชิ้นงานนั้นไม่ปลอดภัย หรือเมื่อมีเหตุให้เชื่อว่าแบบดังกล่าวไม่ชอบด้วยกฎหมาย

4. ใบเสนอราคาและราคา

ราคาทั้งหมดเป็นเงินบาท (฿) ใบเสนอราคาคำนวณจากการสไลซ์ไฟล์ของคุณจริงตามค่าที่คุณเลือก ราคาจึงสะท้อนปริมาณวัสดุและเวลาเครื่องพิมพ์ที่ชิ้นงานต้องใช้จริง ส่วนลดตามจำนวนจะคำนวณให้อัตโนมัติในแต่ละรายการ ค่าจัดส่งคิดต่อคำสั่งซื้อตามน้ำหนักพัสดุและแสดงแยกให้เห็นก่อนชำระเงิน

ราคาที่มีผลคือราคาที่แสดงตอนชำระเงิน ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อ หากคุณเปลี่ยนไฟล์หรือค่าใด ๆ ระบบจะคำนวณราคาใหม่ ใบเสนอราคา PDF ที่ออกให้ในกรณีสั่งซื้อด้วย PO บริษัท มีอายุตามระยะเวลาที่ระบุในเอกสาร

รหัสส่วนลดและคูปองใช้ได้เฉพาะบัญชีที่เข้าสู่ระบบ หนึ่งรหัสต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ และเป็นไปตามเงื่อนไขของรหัสนั้น (ช่วงเวลาที่ใช้ได้ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ วัสดุที่ร่วมรายการ) หากราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจนจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนเริ่มผลิต และคุณสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

5. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

การชำระเงินออนไลน์ดำเนินการผ่าน Beam Checkout คุณชำระเงินบนหน้าชำระเงินของ Beam ด้วยบัตร พร้อมเพย์ แอปธนาคาร หรือ e-wallet ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อ Beam แจ้งว่าการชำระเงินสำเร็จ และคุณติดตามสถานะได้จากหน้าคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณ

บริษัทสามารถสั่งซื้อด้วยเลขที่ใบสั่งซื้อ (PO) แทนได้ เราตรวจสอบคำสั่งซื้อแบบ PO ภายในหนึ่งวันทำการและส่งใบเสนอราคา PDF ทางอีเมล การผลิตจะเริ่มเมื่อได้รับการชำระเงิน เว้นแต่จะตกลงเงื่อนไขอื่นกับคุณเป็นลายลักษณ์อักษร

ทุกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วจะได้รับใบเสร็จรับเงิน หากคุณกรอกชื่อบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีไว้ในบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะพิมพ์อยู่บนใบเสร็จ เราไม่ออกใบกำกับภาษี (ดูข้อ 1)

6. การผลิตและการจัดส่ง

กำหนดส่งโดยประมาณจะแสดงพร้อมใบเสนอราคาและบนหน้าคำสั่งซื้อของคุณ เป็นการประมาณการที่ดีที่สุดจากปริมาณงานของเครื่องพิมพ์ในขณะนั้น ไม่ใช่วันที่รับประกัน หากคำสั่งซื้อจะล่าช้ากว่ากำหนด เราจะอัปเดตหน้าคำสั่งซื้อ และแจ้งสาเหตุให้ทราบเท่าที่ทำได้

ระยะเวลาขนส่งแยกจากกำหนดส่งโดยประมาณ ทุกคำสั่งซื้อจัดส่งด้วยไปรษณีย์ไทย EMS ไปยังที่อยู่ที่คุณระบุตอนชำระเงิน ไม่มีบริการรับสินค้าด้วยตนเอง หมายเลขติดตามพัสดุจะปรากฏบนหน้าคำสั่งซื้อเมื่อพัสดุถูกส่งมอบให้ไปรษณีย์ไทยแล้ว โปรดตรวจสอบที่อยู่จัดส่งอย่างละเอียด หากพัสดุถูกส่งคืนเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือมีการปฏิเสธการรับ การจัดส่งใหม่จะคิดค่าใช้จ่ายตามอัตรา EMS

ความเสี่ยงในชิ้นงานโอนไปยังคุณเมื่อพัสดุถูกจัดส่งถึงที่อยู่ที่คุณระบุ

7. การยกเลิกและการคืนเงิน

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายตลอดเวลาก่อนเริ่มผลิต กล่าวคือขณะที่สถานะคำสั่งซื้อยังอยู่ก่อนขั้นตอน "กำลังพิมพ์" โปรดติดต่อเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ และเราจะคืนเงินเต็มจำนวน

เมื่อเริ่มพิมพ์แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เนื่องจากชิ้นงานผลิตขึ้นเฉพาะตามไฟล์ของคุณและไม่มีมูลค่าสำหรับผู้อื่น

การคืนเงินจะคืนไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 14 วันนับจากที่เรายืนยันการคืนเงิน สำหรับคำสั่งซื้อแบบ PO ที่ชำระด้วยการโอนเงิน เราจะคืนเงินไปยังบัญชีที่ใช้ชำระ

8. ชิ้นงานบกพร่องและการพิมพ์ใหม่

หากชิ้นงานที่ได้รับเสียหาย บกพร่อง หรือไม่ตรงตามข้อกำหนดที่คุณสั่ง (วัสดุ สี ความหนาชั้น ความหนาแน่น จำนวน) โปรดแจ้งเราภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ พร้อมภาพถ่ายชิ้นงานและพัสดุ เราจะพิมพ์ชิ้นงานใหม่หรือคืนเงินตามที่เราเห็นสมควร และรับผิดชอบค่าจัดส่ง EMS ของชิ้นงานทดแทน

เราไม่สามารถพิมพ์ใหม่หรือคืนเงินสำหรับปัญหาที่เกิดจากแบบของคุณเอง เช่น ขนาดในไฟล์ไม่ถูกต้อง ลักษณะที่ไม่สามารถพิมพ์ได้ตามที่เขียนแบบ หรือคำเตือนความพร้อมพิมพ์ที่แสดงตอนขอราคาแต่ไม่ได้รับการแก้ไข ลักษณะปกติของการพิมพ์แบบ FDM เช่น รอยชั้นพิมพ์ที่มองเห็นได้ ร่องรอยเล็กน้อยบนผิวตรงจุดที่ถอดตัวรองรับ และความคลาดเคลื่อนของขนาดภายในค่าพิกัดความเผื่อที่ประกาศไว้สำหรับวัสดุนั้น ไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ความรับผิดรวมของเราต่อคำสั่งซื้อใด ๆ ไม่ว่าตามสัญญา ละเมิด หรือประการอื่น จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายต่อเนื่อง เช่น กำไรที่สูญเสีย เวลาการผลิตที่สูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายของชุดประกอบที่นำชิ้นงานของเราไปใช้

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดความรับผิดซึ่งไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายไทย

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

11. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ ข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อคือฉบับที่ใช้กับคำสั่งซื้อนั้น วันที่ด้านบนของหน้านี้ระบุว่าข้อกำหนดได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด